東京防災
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主な活動内容145ページ102 □被災地のニーズの収集と把握□ボランティア希望者の  受け付けと受け入れ準備□ニーズに応じたボランティア人数の  調整と活動の手配□必要な用具の手配と貸し出し□活動結果や気付きの  フィードバックと報告□改善点の話し合いなど災害ボランティアを知る災害ボランティアとは台風等による風水害や地震、津波などの災害が発生した際に、復旧・復興をサポートする有志の自発的な活動です。現地で瓦礫(被災物)やゴミを取り除いたり、避難所での手伝いや物資の運搬・配布などを行うイメージが強いかもしれません。それらに加え、被災者に対する精神的ケア、生活再建のための相談会や勉強会の開催、ネット上での情報提供など幅広い支援活動を行っています。ボランティア活動の基本被災者は、被災地等で活動している災害ボランティアに、瓦礫(被災物)の撤去など様々な支援を要請することができます。しかし、ボランティアはあくまでも自発的な活動です。要請の内容によっては対応できない場合もあります。例えば、危険が伴う支援活動や人手不足の場合など、必ずしも要望に応えてもらえるわけではないことを理解しておきましょう。災害ボランティアセンター災害時に設置されるボランティア活動の拠点です。一般的には、被災地域の社会福祉協議会等が、行政やNPO、ボランティアの人たちと協働して、ボランティア活動を円滑に進めるための業務を担います。

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