(第1257報)「都内観光促進事業」(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の 令和2年12月18日から令和3年1月11日までに出発する旅行の 取扱いの変更について

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令和2年12月24日 19時15分

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令和2年12月16日にお知らせした『「都内観光促進事業」(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の令和2年12月18日から令和3年1月11日までに出発する旅行の取扱いについて』の内容について変更しますので、お知らせします。

変更点

「キャンセル料の取扱い」で定めたキャンセル料の負担なくキャンセルを行える期間について、「Go To トラベル」事業の取扱内容の変更等に併せて変更します。

(1)12月18日(金曜日)0時から12月27日(日曜日)24時までに出発する旅行

(変更前)令和2年12月14日(月)20時から令和2年12月24日(木)24時まで

(変更後)令和2年12月14日(月)18時から令和2年12月24日(木)24時まで

(2)12月28日(月曜日)0時から令和3年1月11日(月曜日)24時までに出発する旅行

(変更前)令和2年12月14日(月)20時から令和2年12月24日(木)24時まで

(変更後)令和2年12月14日(月)18時から令和2年12月27日(日)24時まで

令和2年12月18日から令和3年1月11日までに出発する旅行の取扱い

 変更内容は【注】部分

1 新規予約の停止

令和2年12月18日(金曜日)0時から令和3年1月11日(月曜日)24時までに出発する旅行の新規予約(12月15日(火曜日)0時以降の予約)を停止します。

2 既に予約をしている旅行についての利用の停止

対象者

 全ての都民の方

利用停止の対象となる旅行

  • 令和2年12月14日(月曜日)24時までに予約をした旅行で、12月18日(金曜日)0時から令和3年1月11日(月曜日)24時までに出発する旅行については、本事業の利用を停止します。
  • ただし、12月21日(月曜日)24時の出発分までは、周知のための経過措置として、助成(割引)対象となります。

3 キャンセル料の取扱い

  1. 上記2に該当して旅行をキャンセルした方
    (1)12月18日(金曜日)0時から12月27日(日曜日)24時までに出発する旅行
    ・令和2年12月14日(月曜日)18時【注】から12月24日(木曜日)24時までの間に、上記2の旅行をキャンセルした場合、キャンセル料の負担はありません。
    (2)12月28日(月曜日)0時から令和3年1月11日(月曜日)24時までに出発する旅行
    ・令和2年12月14日(月曜日)18時【注】から12月27日(日曜日)24時【注】までの間に、上記2の旅行をキャンセルした場合、キャンセル料の負担はありません。
  2. 登録旅行業者等
    キャンセル料見合いとして、以下のとおり東京観光財団が負担します。
    (1) 12月18日(金曜日)0時から12月27日(日曜日)24時までに出発する旅行
    ・キャンセル料見合いとして、旅行代金の35%に相当する額(宿泊は1人1泊あたり5,000円、日帰りは1人1回あたり2,500円を上限)
    ・12月28日(月曜日)チェックアウトの旅行はこちらに該当します。
    (2) 12月28日(月曜日)0時から令和3年1月11日(月曜日)24時までに出発する旅行
    ・キャンセル料見合いとして、旅行代金の50%に相当する額(宿泊は1人1泊あたり5,000円、日帰りは1人1回あたり2,500円を上限)
    ・12月27日(日曜日)24時までに出発する旅行であっても、12月28日(月曜日)から1月11日(月曜日)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合はこちらに該当します。
    (3)「Go Toトラベル」事業を併用する旅行のキャンセル料見合いの額については国が負担します。

4 公式ホームページ

5 その他

島しょ地域で利用可能なプレミアム付き宿泊旅行商品券「しまぽ通貨」は、11月28日(土曜日)0時から12月17日(木曜日)24時までの間、販売を停止しているところですが、令和3年1月11日(月曜日)24時まで、販売の停止を継続します。

このページに関するお問い合わせ

  • 事業全般
    東京都産業労働局観光部振興課
    電話:03-5320-4767
  • 対象期間の旅行の取扱い等
    (公財)東京観光財団地域振興部事業課
    電話:03-5579-2682
    都内観光促進事業事務局コールセンター
    (都民の方向け)電話:03-5765-5420
    (旅行業者等向け)電話:03-5484-5886
    しまぽ通貨事務局コールセンター
    電話:0570-001542
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